강의안내

• 월급관리와 재무설계
• 직장인이 알아야 할 세금
• 퇴직연금과 노후 준비

직장인이 꼭 알아야 할 월급관리와 예산 설계 방법을 중심으로 소비 습관을 점검하고, 비상자금과 목적자금을 체계적으로 준비할 수 있도록 교육합니다.

• 국민연금·퇴직연금 기본 이해
• IRP·연금저축 활용 방법
• 은퇴 후 생활비와 노후자금 설계

국민연금과 퇴직연금, 개인연금의 기본 구조를 이해하고 현재의 자산과 예상 은퇴생활비를 점검하여 안정적인 노후를 준비할 수 있도록 교육합니다.

• 직장 내 성희롱 예방교육
• 개인정보보호 및 장애인 인식개선교육
• 직장 내 괴롭힘 예방과 안전의식 강화

기업과 근로자가 반드시 숙지해야 할 주요 법정의무교육을 사례 중심으로 쉽고 정확하게 전달합니다. 기업의 업종과 규모, 교육 대상에 맞춰 필요한 과정을 구성합니다.

• 업무별 위험요인과 사고 예방
• 산업재해 및 안전사고 대응
• 근로자의 건강과 안전의식 강화

업무 현장에서 발생할 수 있는 위험요인을 이해하고 사고를 예방할 수 있도록 업종과 근무환경에 맞춘 실질적인 안전교육을 진행합니다.

• 고객 유형별 응대 방법
• 불만 고객과 갈등 상황 대응
• 전화·대면 서비스 커뮤니케이션

고객을 직접 응대하는 구성원이 상황에 맞는 표현과 태도를 익히고, 기업의 신뢰와 고객 만족도를 높일 수 있도록 현장 사례 중심으로 교육합니다.

• 세대·직급 간 소통 방법
• 명확한 업무 요청과 보고
• 갈등 예방과 협업 커뮤니케이션

부서와 직급, 세대 간 소통에서 발생하는 문제를 줄이고 구성원이 서로의 의견을 효과적으로 전달하며 협업할 수 있도록 교육합니다.